El Centro de Registro de El Presby es un nuevo concepto que nos permite registrar la mayoría de los servicios ambulatorios y de admisiones en un mismo lugar, evitando el ir y venir a diferentes oficinas. Este concepto ha sido diseñado utilizando técnicas científicas para asegurar que el flujo de pacientes sea constante y rápido, cumpliendo así con las expectativas de nuestros pacientes y sus familiares. Como prioridad, se trabajó para alcanzar la forma de ofrecer un servicio esmerado y de calidad en menos tiempo.

Sabemos que hoy día el tiempo es sumamente importante y por ello contamos con un horario extendido que hace posible que usted no tenga que abandonar sus responsabilidades diarias para recibir el servicio que requiere. Si en su visita a El Presby usted necesita hacerse pruebas de rayos X o laboratorio, hacer una preadmisión, admitirse o emitir pagos, ya no tiene que ir a más de un departamento. Ahora podrá registrarse para todo servicio con una misma persona y en un mismo lugar. Hemos agrupado nuestros servicios para que los pacientes puedan registrarse y hacerse pruebas de manera que sea posible procesar la admisión en una misma oficina.

En el Centro de Registro contamos con un equipo digital de turnos para garantizar la prioridad en cuanto al servicio y propiciar un tiempo de espera breve. Como beneficio adicional, este sistema nos permite llevar estadísticas electrónicas de tiempo de espera por área de servicio y un registro de volumen de pacientes, lo cual nos permite asignar nuestros recursos humanos de forma científica según las necesidades de los pacientes.

Nuestro personal posee el conocimiento y la habilidad para promover la confianza y la credibilidad dentro de un ambiente de cortesía, comprensión y respeto a la privacidad del paciente. La calidad de su servicio se evalúa constantemente en cuanto a sus habilidades y actitudes y de la forma que ejecutan sus labores.

INFORMACION ADICIONAL PARA SU REGISTRO

• El Presby cuenta con habitaciones privadas y lujosas "suites" que ofrecen más espacio e incluyen nevera, sofá, televisor con videocasete, teléfono, secadora de pelo, cama plegadiza para el acompañante y otros extras. También ofrecemos alquiler de líneas telefónicas y equipo de adultos, equipo de bebés, almohadas y frisas, entre otros productos a la venta.
• Para cumplir con las políticas y reglamentaciones de los planes médicos y Medicare, es necesario que usted esté al tanto de sus beneficios y de las limitaciones de las diferentes cubiertas.
• Recuérdele a su médico que las órdenes o referidos para recibir servicio siempre tienen que incluir un diagnóstico que valide la necesidad médica del mismo. Además, verifique que la fecha de referido esté dentro de los 30 días reglamentarios o de lo contrario su plan medico podría denegar el pago del servicio.

Teléfono (citas) - 787-721-2160 ext. 1001, 1003 y 6547
Fax - 787-721-4456

Horario de laboratorios y rayos X - lunes a viernes de 6:00 a.m. a 10:00 p.m; sábados de 6:30 a.m. a 7:00 p.m; domingos de 7:00 a.m. a 12:00 del mediodía.

Horario de preadmisiones - lunes a viernes de 7:30 a.m. a 3:00 p.m. por cita previa

Horario de admisiones - lunes a sábado de 6:30 a.m. a 11:00 p.m;
domingos de 7:00 a.m. a 11:00 p.m.